الشروط والأحكام
مقدمة
مرحبًا بكم في متجر سهم بيوتي لبيع العطور. باستخدامك لمتجرنا الإلكتروني أو إجراء عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل استخدام الموقع.
أولاً: قبول الشروط
- باستخدام هذا الموقع، فإنك تقر بأنك بلغت السن القانونية (18 عامًا أو أكثر) ولديك الأهلية القانونية لإجراء عمليات الشراء.
- إذا كنت لا توافق على أي من الشروط المذكورة، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع فورًا.
ثانياً: سياسة المنتجات
- جميع المنتجات المعروضة على الموقع أصلية 100% ومضمونة.
- يتم توفير وصف دقيق لكل منتج، بما في ذلك المكونات والحجم، ويُرجى التحقق من التفاصيل قبل الشراء.
ثالثاً: سياسة الأسعار
- جميع الأسعار على الموقع بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة.
- نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو تقديم عروض ترويجية دون إشعار مسبق.
- الأسعار النهائية تظهر عند إتمام الطلب.
رابعاً: الطلب والدفع
- يتم تأكيد الطلب فقط بعد إتمام الدفع بنجاح عبر الطرق المتاحة على الموقع (البطاقات البنكية، التحويل البنكي، وغيرها).
- إذا تعذر إتمام الطلب لأي سبب، سيتم إبلاغ العميل فورًا وسيتم استرداد المبلغ المدفوع.
خامسًاً: الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات وفقًا لسياسة الشحن والتوصيل المتاحة على الموقع.
- العميل مسؤول عن إدخال بيانات التوصيل الصحيحة. أي أخطاء في العنوان قد تؤدي إلى تأخير أو رسوم إضافية.
- التوصيل قد يتأخر في حالات الطوارئ أو الظروف الخارجة عن السيطرة (مثل سوء الأحوال الجوية).
سادساً: سياسة الإرجاع والاستبدال
- يخضع الإرجاع والاستبدال لشروط سياسة الإرجاع الموضحة على الموقع.
- المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها لا يمكن إرجاعها.
- يتحمل العميل رسوم الشحن في حالة الإرجاع لأسباب شخصية.
سابعاً: الملكية الفكرية
- جميع المحتويات الموجودة على الموقع (النصوص، الصور، التصاميم، الشعارات) محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن خطي مسبق.
ثامناً: حدود المسؤولية
- نحن غير مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات المشتراة.
- يلتزم العميل باستخدام المنتجات بطريقة صحيحة وفقًا لتعليمات الاستخدام المرفقة.
تاسعاً: التعديلات على الشروط
- نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
- تسري الشروط المحدثة فور نشرها على الموقع.
عاشراً: القوانين المطبقة
- تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.
في حال وجود أي استفسار، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتساب 966533986008+.
