مرحبًا بك في متجر سهم بيوتي ! باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل إتمام أي عملية شراء.

1. معلومات عامة

  • اسم المتجر: سهم بيوتي
  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • رقم التواصل: +966533986008
  • المنصة المشغلة: متجرنا يعمل على منصة سلة والتي تضمن بنية آمنة لحماية بياناتك وتوفير تجربة تسوق احترافية.

2. سياسة استخدام الموقع

  • يحق لإدارة المتجر تعديل أو تحديث أي جزء من الموقع أو هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة ضمنية على تلك التعديلات.
  • لا يجوز استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو ينتهك قوانين المملكة العربية السعودية.

3. الملكية الفكرية

  • جميع المحتويات المعروضة في المتجر (النصوص، الصور، التصاميم، الشعارات) هي ملك لمتجر سهم بيوتي ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

4. الأسعار والدفع

  • جميع الأسعار المعروضة على الموقع شاملة ضريبة القيمة المضافة.
  • نقبل طرق الدفع المتاحة داخل منصة سلة، وتشمل مدى، فيزا، ماستركارد، أبل باي وغيرها.
  • لا يتم حفظ أو تخزين معلومات الدفع داخل المتجر – تتم جميع المعاملات من خلال بوابات دفع آمنة بالتعاون مع منصة سلة.

5. الشحن والتوصيل

  • يتم توضيح تكلفة الشحن ووقت التوصيل أثناء إنهاء الطلب (راجع سياسة الشحن).
  • يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات صحيحة لضمان وصول الطلب.

6. الإرجاع والاستبدال

  • يحق للعميل طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 3 أيام من استلام الطلب، بشرط ألا يكون المنتج قد تم استخدامه أو فتحه.
  • لمزيد من التفاصيل (راجع سياسة الإرجاع والاستبدال).

7. إلغاء الطلبات

  • يمكن للعميل إلغاء الطلب قبل شحنه.
  • في حال تم شحن الطلب بالفعل، يتم التعامل معه حسب سياسة الإرجاع والاستبدال.

8. حماية البيانات

  • نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك، ونتعامل مع معلوماتك الشخصية وفقا لسياسة الخصوصية.
  • يتم حفظ البيانات ضمن بيئة منصة "سلة" الآمنة والمشفرة، ولا يتم مشاركتها مع أي جهة خارجية.

9. حدود المسؤولية

  • المتجر غير مسؤول عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة نتيجة استخدام أو عدم القدرة على استخدام المنتجات.
  • استخدام العميل للمنتجات يكون على مسؤوليته الخاصة بعد استلامها.

10. التواصل والدعم

لأي استفسار أو دعم، يمكن التواصل معنا عبر: