مرحبًا بك في متجر سهم بيوتي ! باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل إتمام أي عملية شراء.
1. معلومات عامة
- اسم المتجر: سهم بيوتي
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- رقم التواصل: +966533986008
- المنصة المشغلة: متجرنا يعمل على منصة سلة والتي تضمن بنية آمنة لحماية بياناتك وتوفير تجربة تسوق احترافية.
2. سياسة استخدام الموقع
- يحق لإدارة المتجر تعديل أو تحديث أي جزء من الموقع أو هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة ضمنية على تلك التعديلات.
- لا يجوز استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو ينتهك قوانين المملكة العربية السعودية.
3. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات المعروضة في المتجر (النصوص، الصور، التصاميم، الشعارات) هي ملك لمتجر سهم بيوتي ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق.
4. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المعروضة على الموقع شاملة ضريبة القيمة المضافة.
- نقبل طرق الدفع المتاحة داخل منصة سلة، وتشمل مدى، فيزا، ماستركارد، أبل باي وغيرها.
- لا يتم حفظ أو تخزين معلومات الدفع داخل المتجر – تتم جميع المعاملات من خلال بوابات دفع آمنة بالتعاون مع منصة سلة.
5. الشحن والتوصيل
- يتم توضيح تكلفة الشحن ووقت التوصيل أثناء إنهاء الطلب (راجع سياسة الشحن).
- يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات صحيحة لضمان وصول الطلب.
6. الإرجاع والاستبدال
- يحق للعميل طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 3 أيام من استلام الطلب، بشرط ألا يكون المنتج قد تم استخدامه أو فتحه.
- لمزيد من التفاصيل (راجع سياسة الإرجاع والاستبدال).
7. إلغاء الطلبات
- يمكن للعميل إلغاء الطلب قبل شحنه.
- في حال تم شحن الطلب بالفعل، يتم التعامل معه حسب سياسة الإرجاع والاستبدال.
8. حماية البيانات
- نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك، ونتعامل مع معلوماتك الشخصية وفقا لسياسة الخصوصية.
- يتم حفظ البيانات ضمن بيئة منصة "سلة" الآمنة والمشفرة، ولا يتم مشاركتها مع أي جهة خارجية.
9. حدود المسؤولية
- المتجر غير مسؤول عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة نتيجة استخدام أو عدم القدرة على استخدام المنتجات.
- استخدام العميل للمنتجات يكون على مسؤوليته الخاصة بعد استلامها.
10. التواصل والدعم
لأي استفسار أو دعم، يمكن التواصل معنا عبر: