الشحن والتوصيل - سهم بيوتي

سياسة الشحن والتوصيل

في متجر "سهم بيوتي"، نحرص على توصيل طلباتكم بسرعة واحترافية عالية لجميع مدن ومحافظات المملكة العربية السعودية وفق أعلى معايير الشفافية والوضوح.

أولاً: أوقات تجهيز ومعالجة الطلبات (وقت المداولة):

يتم تجهيز الطلبات وفحصها وتغليفها خلال 1 إلى 2 يوم عمل من تاريخ تأكيد عملية الدفع.
أيام العمل الرسمية للمتجر لتجهيز الطلبات: من السبت إلى الخميس (يوم الجمعة إجازة رسمية).
الطلبات التي يتم تأكيدها بعد الساعة 5:00 مساءً، يتم البدء في معالجتها في يوم العمل التالي.

ثانياً: مدة الشحن والنقل:

بعد تسليم الشحنة لشركات النقل، تستغرق مدة التوصيل والنقل إلى وجهتكم من 1 إلى 3 أيام عمل كحد أقصى لجميع مناطق المملكة.
المدة الإجمالية المتوقعة لوصول الطلب إلى العميل (تجهيز + شحن) تتراوح بين 2 إلى 5 أيام عمل.

ثالثاً: خيارات وتكاليف الشحن والتوصيل:

نوفر لكم خيارات متنوعة لتوصيل طلباتكم حسب تفضيلكم، وتظهر التكلفة النهائية بدقة في صفحة الدفع قبل إتمام الطلب:

رابعاً: تتبع الشحنات ومسؤولية المستهلك:

بمجرد خروج الشحنة، يتم تزويد العميل برقم التتبع عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني لمتابعة حالة الطلب فوراً.
يلتزم العميل بكتابة العنوان ورقم الجوال بشكل صحيح، والمتجر غير مسؤول عن تأخر الشحنات الناتج عن خطأ في البيانات أو عدم رد العميل على اتصالات مندوب الشحن.