في سهم بيوتي نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية جميع المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا.

استخدامك لموقعنا يعني موافقتك على هذه السياسة الموضّحة أدناه.

أولاً: المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات الضرورية فقط لتقديم خدمة آمنة ومريحة، وتشمل:

  • الاسم الكامل ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.
  • عنوان الشحن والفواتير لتوصيل الطلبات بدقة.
  • معلومات الدفع (مدى، فيزا، ماستركارد، Apple Pay، تابي، تمارا...) عبر بوابات آمنة دون حفظ بيانات البطاقة.
  • بيانات التصفح (مثل نوع الجهاز وعنوان الـIP) لتحسين الأداء وتجربة المستخدم.

ثانياً: استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك فقط للأغراض التالية:

  • تنفيذ الطلبات والتواصل بشأنها.
  • إرسال إشعارات عن حالة الطلب والتوصيل.
  • تحسين تجربة التسوق وتطوير خدماتنا.
  • تلبية المتطلبات القانونية والتنظيمية في المملكة العربية السعودية.

ثالثاً: حماية البيانات

  • نستخدم أنظمة حماية وتشفير متقدمة لضمان سرية بياناتك ومنع الوصول غير المصرّح به.
  • لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أي جهة خارجية إلا بما يخدم تنفيذ الطلب (مثل شركات الشحن أو الدفع).
  • نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة أو حسب ما تقتضيه الأنظمة.

رابعاً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات “الكوكيز” لتحسين الأداء وتسهيل التصفح (مثل تذكّر سلة التسوق).

يمكنك إيقافها من إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل كامل عند تعطيلها.

خامساً: حقوق العميل

يحق للعميل في أي وقت:

  • معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنه.
  • طلب تعديلها أو حذفها إن لم تعد ضرورية للخدمة.
  • التواصل معنا لأي استفسار بخصوص الخصوصية عبر القنوات التالية:
  • [email protected]
  • +966533986008

سادساً: تحديث السياسة

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتتناسب مع التطورات التقنية أو المتطلبات النظامية.

سيتم نشر أي تحديث في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تعديل.

ملاحظات

  1. نستخدم بياناتك فقط لخدمتك وتحسين تجربتك.
  2. لا نشارك معلوماتك مع أي جهة غير ضرورية.
  3. جميع عمليات الدفع آمنة ومشفّرة.
  4. يمكنك طلب تعديل أو حذف بياناتك في أي وقت عبر التواصل معنا.